Impressum

Rechtliche Hinweise

Willkommen bei Jorilairsalen.

Auf dieser Seite stellen wir die wichtigsten Informationen zu unserem Online-Angebot, unseren Kontaktmöglichkeiten, den angebotenen Dienstleistungen sowie den rechtlichen Rahmenbedingungen übersichtlich zusammen.

Unser Online-Shop richtet sich an Kunden in Deutschland und bietet Möbel für den Innen- und Außenbereich sowie damit verbundene Einkaufs- und Serviceleistungen an. Dazu gehören unter anderem die Darstellung unserer Produkte, die Abwicklung von Bestellungen, Unterstützung bei Lieferfragen und die Betreuung unserer Kunden.

1. Angaben zum Online-Shop

Website-Name:
Jorilairsalen

Website:
jorilairsalen.com

Liefergebiet:
Deutschlandweit

Unser Sortiment umfasst unter anderem:

Möbel für den Innenbereich;
Garten- und Außenmöbel;
Wohnzimmermöbel;
Schlafzimmermöbel;
Küchen- und Esszimmermöbel;
Möbel zur Aufbewahrung und Organisation;
weitere Einrichtungslösungen für unterschiedliche Wohnbereiche.

Über unsere Website können Kunden insbesondere:

Produkte und deren Informationen einsehen;
Bestellungen online aufgeben;
Informationen zu bestehenden Bestellungen erhalten;
Fragen zur Lieferung klären;
unseren Kundenservice kontaktieren.

2. Kontaktmöglichkeiten

Für Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen oder unseren Dienstleistungen stehen Ihnen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung.

E-Mail:
contact@jorilairsalen.com

Die Kontaktaufnahme per E-Mail wird empfohlen, da Anfragen auf diesem Weg nachvollziehbar dokumentiert und gezielt bearbeitet werden können.

Telefon:
+1 (402) 691-4387

Postanschrift:
2502 Ames Ave
Omaha, NE 68111
United States

3. Kundenservice und Unterstützung

Unser Kundenservice steht Ihnen bei verschiedenen Anliegen rund um Ihren Einkauf zur Verfügung.

Produktberatung

Wir unterstützen Sie beispielsweise bei:

Fragen zu den Abmessungen von Möbeln;
Informationen zu Produkteigenschaften und Funktionen;
Fragen zu verwendeten Materialien;
der Auswahl geeigneter Produkte.

Bestellservice

Unterstützung erhalten Sie unter anderem bei:

Fragen zur Bestellbestätigung;
Zahlungsfragen;
Anfragen zum Bestellstatus;
Änderungen oder Fragen zu Bestelldaten.

Unterstützung bei der Lieferung

Unser Team hilft Ihnen unter anderem bei:

Fragen zum Versandstatus;
Informationen zur Lieferung größerer Möbelstücke;
Problemen oder Unklarheiten während der Zustellung.

After-Sales-Service

Nach dem Kauf können Sie uns insbesondere kontaktieren für:

die Meldung von Produktproblemen;
Unterstützung bei Rückgaben;
Fragen zu Rückerstattungen;
sonstige Anliegen zum Kundenservice.

4. Verantwortung für Website-Inhalte

Wir bemühen uns, die auf unserer Website veröffentlichten Informationen sorgfältig zu pflegen und möglichst verständlich, korrekt und aktuell bereitzustellen.

Änderungen können beispielsweise erforderlich werden aufgrund von:

Produktaktualisierungen;
technischen Weiterentwicklungen;
Änderungen unserer Dienstleistungen;
Anpassungen der Website.

Trotz sorgfältiger Prüfung kann nicht vollständig ausgeschlossen werden, dass einzelne Inhalte vorübergehend unvollständig, nicht mehr aktuell oder fehlerhaft sind.

Werden uns entsprechende Fehler bekannt, prüfen wir diese und nehmen im Rahmen des Zumutbaren geeignete Korrekturen vor.

5. Angaben zu unseren Produkten

Wir legen Wert auf eine möglichst genaue und verständliche Darstellung unserer Möbel.

Die Produktinformationen können insbesondere umfassen:

Produktbilder;
Produktbeschreibungen;
Abmessungen;
Funktionen;
Hinweise zur vorgesehenen Nutzung.

Je nach Bildschirm, Beleuchtung und individuellen technischen Einstellungen kann die Darstellung von Farben geringfügig vom tatsächlichen Erscheinungsbild des Produkts abweichen.

Für die jeweiligen Produkte sind grundsätzlich die Angaben auf der entsprechenden Produktseite maßgeblich.

6. Externe Links

Unsere Website kann Verweise auf externe Websites oder Dienstleistungen Dritter enthalten.

Solche Links können beispielsweise dazu dienen:

ergänzende Dienstleistungen bereitzustellen;
die Nutzung unserer Website zu erleichtern;
zusätzliche Unterstützung im Zusammenhang mit Bestellungen anzubieten.

Wir haben keinen dauerhaften Einfluss auf die Inhalte oder Datenschutzpraktiken externer Anbieter.

Für die Inhalte, Datenschutzbestimmungen und sonstigen Regelungen verlinkter Websites sind grundsätzlich deren jeweilige Betreiber verantwortlich.

7. Urheberrecht und Inhalte der Website

Die auf unserer Website veröffentlichten Inhalte können durch das geltende Urheberrecht und weitere Schutzrechte geschützt sein.

Dies betrifft insbesondere:

Texte;
Produktbeschreibungen;
Bilder und Grafiken;
Gestaltungselemente;
Aufbau und Struktur einzelner Seiten.

Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder sonstige Nutzung der Inhalte außerhalb des gesetzlich zulässigen Umfangs bedarf grundsätzlich unserer vorherigen Zustimmung.

8. Datenschutz und Cookies

Der Schutz der personenbezogenen Daten unserer Nutzer hat für uns einen hohen Stellenwert.

Personenbezogene Daten, die beispielsweise beim Besuch der Website, bei Bestellungen, Kontaktanfragen oder der Nutzung unserer Dienstleistungen verarbeitet werden, behandeln wir entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften.

Ausführliche Informationen finden Sie in unserer:

Datenschutzerklärung

Informationen zur Verwendung und Verwaltung von Cookies erhalten Sie in unserer:

Cookie-Richtlinie

Dort finden Sie insbesondere Informationen zu:

den erhobenen Daten;
den Zwecken der Datenverarbeitung;
den Rechten der Nutzer;
der Verwaltung von Cookies.

9. Einkaufs- und Servicerichtlinien

Für einen möglichst transparenten Bestell- und Serviceablauf stellen wir Ihnen ergänzende Richtlinien zur Verfügung.

Versand

Unsere Versandrichtlinie enthält unter anderem Informationen zu:

dem Liefergebiet;
den Versandkosten;
den voraussichtlichen Lieferzeiten;
der Lieferung größerer Möbelstücke.

Rückgabe und Erstattung

Die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie informiert unter anderem über:

die Voraussetzungen einer Rückgabe;
den Ablauf des Rücksendeverfahrens;
Erstattungsbedingungen;
die Unterstützung bei Problemen nach dem Kauf.

Stornierung

In unserer Stornierungsrichtlinie finden Sie Informationen zu:

den Voraussetzungen einer Bestellstornierung;
dem Ablauf einer Stornierungsanfrage;
der Rückerstattung nach erfolgreicher Stornierung.

10. Rechtliche Rahmenbedingungen

Wir betreiben unseren Online-Shop unter Beachtung der jeweils geltenden gesetzlichen Vorgaben.

Für Kunden in Deutschland gelten die einschlägigen gesetzlichen Verbraucherschutzbestimmungen. Die jeweiligen gesetzlichen Rechte der Verbraucher bleiben durch die auf dieser Seite enthaltenen Informationen unberührt.

Ergänzende Informationen zu Bestellungen, Versand, Rückgaben, Stornierungen und Datenschutz finden Sie in den jeweils dafür vorgesehenen Richtlinien auf unserer Website.

11. Kundenservicezeiten

Unser Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar:

Montag bis Freitag

09:00–12:00 Uhr
14:00–18:00 Uhr

An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen in Deutschland kann die Erreichbarkeit eingeschränkt sein oder entfallen.

Anfragen, die außerhalb unserer Servicezeiten eingehen, werden am nächsten Werktag so schnell wie möglich bearbeitet.

12. Kontakt

Bei Fragen zu unserer Website, unseren Produkten, Bestellungen, Dienstleistungen oder den vorstehenden rechtlichen Informationen können Sie uns kontaktieren.

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